إعلان هام من حساب المواطن حول الإجراء المتبع عند ظهور الدفعة "صفر" بحساب المستفيد

يستمر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين التابع لبرنامج "حساب المواطن" في السعودية في الرد على استفسارات المواطنين بشأن كل ما يتعلق بالبرنامج، ويحرص على الإجابة عن التساؤلات والشكاوى الواردة من المتابعين والمستفيدين لضمان الحصول على المعلومة من مصدر موثوق، ومنعا لتداول الأخبار المغلوطة.

و كشف برنامج الدعم الحكومي "حساب المواطن"، في هذا السياق، عن الإجراء الذي يجب اتباعه عند الاعتراض على ظهور الدفعة "صفر" في حساب المستفيد.

وبيَّن الحساب الرسمي لـ "خدمة المستفيدين" التابع لبرنامج "حساب المواطن" على موقع "تويتر"، أنه في حال كانت الدفعة "0.00" يمكن تقديم اعتراض مالي من تاريخ الدفعة، وذلك من خلال التوجه إلى حساب المستفيد ( الدفعات المالية).

يشار إلى أن ذلك التوضيح من البرنامج يأتي ردًا على استفسار لأحد المستفيدين يسأل فيه: هل فيه تاريخ محدد لرفع اعترض على الدفعة صفر وما هي الطريقة؟.

*تغيير الراتب يؤثر على الدعم:

وكشف البرنامج عن الخطوات التي يتعين على المستفيدين القيام بها حال تغير الراتب، كي لا يؤثر ذلك على الأهلية.

*ما هي خطوات تغيير بيانات المستفيد في حساب المواطن؟:

ـ يجب التوجه إلى حسابك عن طريق أيقونة (تفاصيل الطلب-الافصاح عن الدخل) والانتقال إلى "الإجراءات".

ـ تعديل الدخل ثم حفظ.

ـ يتم التحقق من البيانات بشكل دوري ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دوريًا لكل دفعة.

*برنامج حساب المواطن:

يشار إلى أن حساب المواطن هو برنامج حكومي بدأ في ديسمبر 2017، ويهدف لتخفيف الأعباء عن المواطن وتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وتعويض المواطنين الذين قد تلحقهم أية مخاطر بسبب التوسعات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة.

وقد صرح البرنامج في وقت سابق بأن الدعم الإضافي المقدم من البرنامج سيستمر لمدة ثلاثة أشهر وحتى دفعة شهر مارس 2023.